Quienes Somos
Kony CRM es una solución de gestión de relaciones con clientes centralizada que permite ofrecer al cliente un trato estandarizado, fiel y coherente, pues los departamentos con los cuales se interactúa observan siempre la misma información en tiempo real.
Fundamentos de la Misión
El éxito comercial de las empresas descansa en la relación con sus clientes, por eso Kony CRM existe para permitir que las empresas se comuniquen y conozcan a sus clientes de una manera especial y única. Kony CRM busca que sus socios de negocios gestionen a sus clientes bajo una conducta corporativa uniforme, es decir, que el cliente al interactuar con cualquier colaborador de la organización perciba que quien le ofrece el servicio conoce su negocio y sus necesidades.
Kony CRM fue creado bajo las mejores prácticas dictadas por la industria en más de una década y con un concepto de índice estimado de utilización de la herramienta superior a otras soluciones del mercado. Además, ofrece un modelo de licenciamiento revolucionario que por su sencillez y precisión es entendido por todo el público.
Estas características son las que hacen posible que Kony se haya convertido en tendencia en el mercado, preferencia para usuarios y consultores. Además, está creciendo de una manera acelerada y con un brillo singular que se traduce en una potente oportunidad para ser parte de la familia de KonyCRM y sus logros.
Fundamentos de la Visión
Creemos que la tecnología es parte fundamental de los negocios, entendemos que estos buscan la mayor eficiencia con la mayor rentabilidad y sabemos que lograr esto y mantenerlo es un reto constante, por eso trabajamos para que todo nuestro entorno formado por nuestros empleados, clientes, socios estratégicos, comunidades, sociedad y medio ambiente puedan beneficiarse de nuestra gran labor como empresa.
Los pilares de nuestro presente y futuro continuo son promover el sentido de la labor con diligencia, colaboración desinteresada entre los demás, lograr que cada miembro del equipo esté convencido de que el éxito de la empresa se debe a su esfuerzo y que existe igualdad en las oportunidades de crecimiento para todo aquel que se une a nuestro equipo.
Nuestros Valores
Confianza
Integridad
Igualdad
Innovación
Nuestra Historia
El inicio de Kony CRM fue para su creador tan brillante y dinámico como lo es su logo y línea gráfica, pues siempre había soñado con tener un CRM y ofrecer la oportunidad de educar a las organizaciones y emprendedores de negocios a cómo utilizar un CRM, y que su valor de inversión sea adecuado al contexto en donde se utilice.
Este CRM se construyó siguiendo las mejores prácticas del mercado y poniendo el mayor esfuerzo en cada proceso para lograr un producto con la calidad y fortaleza de los mejores del mercado y con un valor de inversión y tiempo de implementación sin precedentes en la industria del software de los CRM.
Wellington Pierre
Fundador
Nació en el 1986 en República Dominicana.
Es creyente desde los 8 años de edad y se relacionó con la música los 9 años. Hoy sigue en los caminos de Dios y toca el piano para su congregación. Wellington, desde pequeño era muy curioso y le gustaba saber el porqué de las cosas y cómo
funcionaban.
Su inclinación por la tecnología se evidenció con claridad a los 9 años de edad cuando su padre le regaló una computadora. Creció con la idea de ser ingeniero, a los 14 años empezó a realizar pequeños programas de computadora. Cumplidos los 16 años y con la idea de crear su propia empresa, inició sus 4 años de carrera universitaria estudiando Ingeniería en Sistemas de Computación. Allí se destacó en el área de programación durante toda su carrera.
Inició a trabajar en el área de la tecnología a los 19 años como soporte técnico, a los 20 años es contratado como desarrollador, en poco tiempo es promovido a Líder del equipo de desarrollo de software, a los 22 años fue promovido a Gerente de Tecnología.
En 13 años ha liderado múltiples proyectos de desarrollo de software ERP y Software CRM, entre otros. Es interesante resaltar que siempre ejerció de manera activa la programación aun fuera en sus proyectos personales, pues es su pasión. Su formación profesional nunca se detuvo, realizó una Maestría en Gerencia y Productividad, un diplomado en finanzas, una especialidad en Barna Business School y un MBA en la Universidad Europea del Atlántico y en la Universidad Internacional Iberoamericana de México.
Para el año 2010 inició el desarrollo de un innovador ERP para windows y al mismo tiempo Cloud llamado Acrux que permanece hasta el día de hoy. En año 2016 funda 4BG Business Group, SRL y 4 años más tarde, decide tomar el módulo de CRM de Acrux y llevarlo a la WEB bajo el nombre de Kony CRM, con una propuesta de mejora importante y un modelo de negocio revolucionario.
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